Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Svartech collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.svartech.fr.

Svartech respecte la confidentialité de vos données personnelles et s'engage à les protéger conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, etc.
• Données de paiement : informations nécessaires à la réalisation des paiements.
• Données de navigation : adresse IP, informations de connexion, type de navigateur, pages visitées, etc.

3. Finalités de la collecte

• Traitement des commandes et gestion des services après-vente.
• Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse des préférences de navigation.
• Communication (réponses aux demandes, envoi de newsletters, offres spéciales si consenties).
• Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Svartech ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles à des tiers, sauf pour les besoins des services (paiement, livraison) ou pour répondre aux obligations légales.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée conforme à la législation en vigueur :

• Données de commande : 5 ans après la vente.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données, mais aucune méthode n’est totalement sécurisée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, rectification, et suppression.
• Droit à la limitation et à la portabilité.
• Droit d'opposition au traitement.

Contact : contact.svartech@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous à contact.svartech@gmail.com.